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 在雙十一預(yù)售活動中,需要提前支付定金,然后再支付尾款,聽說這個定金是不能退還的,所以有一些小伙伴很擔心定金不能退的問題,那么接下來跟大家聊一聊2020雙十一付完尾款退貨定金退嗎?的問題!

 訂金是不可以直接退的,你要是想退回訂金就要付全款,然后在申請退貨。那樣訂金也就以前退你了。或者聯(lián)系商家開通退款的窗口也可以。

 雙11預(yù)售商品,預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯(lián)系賣家進行協(xié)商,若跟賣家協(xié)商一致,可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請,退款金額為您的定金金額,系統(tǒng)會自動同意您的申請;若商家不同意,天貓將無法支持您退定金處理。

 若定金已經(jīng)打款給商家,交易關(guān)閉。很抱歉,預(yù)售訂單不支持退定金處理。請您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理,若商家同意,您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意,天貓無法支持您退定金處理。

 雙十一退款規(guī)則是什么?

 1、由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉,該功能將于2020年11月12日00:00:00開放(虛擬類目除外)。

 2、對于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月17日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶網(wǎng)退款/退貨申請,賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進行處理,逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。

 因為定金是不可以直接退的,所有各位小伙伴要是想退回訂金就要先在規(guī)定的時間內(nèi)支付尾款,然后再去申請退款退貨,這樣操作訂金和尾款就一起退了。如果大家不想等很久的話,可以直接和賣家朋友進行退款的協(xié)商哦!