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2020雙十一定金支付尾款后期能退嗎?怎么退?

發(fā)布時間: 2020-09-03 09:03:57

 雙十一期間有一個預(yù)售活動,需要提前支付定金,享受滿減活動,那么有一些小伙伴擔(dān)心自己到時候不想要這個預(yù)售商品,但是定金不能退,所以想要問清楚關(guān)于2020雙十一定金支付尾款后期能退嗎?的問題,下面一起去尋找答案!

 如果您的預(yù)售訂單之前有取消過尾款支付的情況,那么可能會因為在大促期間,參與活動的人數(shù)太多了,因此當(dāng)您取消成功訂單之后的優(yōu)惠會在14點之后退換給您哦!

 如果在過程中,您再次提交尾款但未支付的話,那么建議您先到待付款的頁面去取消尾款單,等到優(yōu)惠券退回來之后再去重新下單哦!

 定金會退嗎?

 支付了定金的用戶,如果淘寶買家沒有按時支付尾款,或者淘寶買家申請退款了,那么根據(jù)天貓規(guī)則和淘寶爭議處理規(guī)范和等相關(guān)規(guī)則,會判定為淘寶買家的責(zé)任,那么定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。

 買家在支付定金后且未付尾款前可聯(lián)系賣家協(xié)商退定金,僅在雙方協(xié)商一致的情況下,由賣家開啟定金退款入口,然后由買家點擊“申請退款”。系統(tǒng)將自動同意退款協(xié)議。

 雙十一預(yù)售規(guī)則

 定金下單后,請在30分鐘內(nèi)付款,超時將自動關(guān)閉訂單

 定金付款后,申請退款時如判定非賣家責(zé)任(根據(jù)《天貓規(guī)則》或《天貓國際規(guī)則》和客服判定為準(zhǔn)),定金恕不退還

 預(yù)售結(jié)束時,請至“已買到的寶貝”內(nèi)付尾款

 尾款開始付款后,請在要求的時間內(nèi)支付尾款,若超時將自動關(guān)閉訂單,且定金不予退還、贈品不予贈送。請注意預(yù)售的結(jié)束時間,并及時支付尾款。

 定制類預(yù)售商品不支持七天無理由退換貨

 發(fā)貨時間請以預(yù)售商品詳情頁面中的“發(fā)貨時間”描述為準(zhǔn)

 針對天貓商品,買家支付了定金并如期支付尾款后,若商家延遲發(fā)貨且訂單狀態(tài)為“交易關(guān)閉”,則除按照《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理外,同時商家需補償買家,補償金額為買家已支付定金的同等金額。

 預(yù)付了定金的朋友,想要退定金的話,是不能退的,只有支付尾款之后才可以退全款哦!所以大家如果不想要付了定金的商品,那么首先需要在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款,然后在發(fā)貨之前申請退款,那么就可以退全款啦!

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