久久精品国产亚洲av尤物,3o54cc91成人网,丰满人妻被中出一区二区,亚洲无码天天干

 在京東上開(kāi)店,商家難免會(huì)跟消費(fèi)者產(chǎn)生糾紛,這也是很正常的事情,但是有些商家并不知道京東糾紛單對(duì)商家還是有影響的,有什么影響呢?那么接下來(lái),我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。電商ERP軟件

 如果京東商家糾紛單多的話(huà),肯定會(huì)影響店鋪商品的排名并且對(duì)于直通車(chē)的運(yùn)用也是有影響的。

 以下是關(guān)于京東糾紛的常見(jiàn)問(wèn)題:

 1、京東發(fā)貨時(shí)間是24小時(shí)還是48小時(shí)?

 答:京東發(fā)貨規(guī)定的時(shí)間是客戶(hù)下單成功后24小時(shí)內(nèi)上傳快遞單號(hào),48小時(shí)內(nèi)有物流攬件信息。如果客戶(hù)是在線(xiàn)支付,就以客戶(hù)實(shí)際付款的時(shí)間算起,貨到付款訂單則以下單時(shí)間為準(zhǔn)。另預(yù)售及定制類(lèi)商品以商品頁(yè)面說(shuō)明或買(mǎi)賣(mài)雙方的約定時(shí)間為準(zhǔn)。

 2、客戶(hù)下單后24小時(shí)內(nèi)未在系統(tǒng)上傳快遞單號(hào),但實(shí)際已經(jīng)發(fā)貨,客戶(hù)索要30%的賠付,應(yīng)該給嗎?

 答:如果確定已經(jīng)在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨且有事實(shí)證明,比如用快遞單號(hào)查詢(xún)到24小時(shí)內(nèi)快遞已經(jīng)攬件,則不算商家違規(guī),就不用任何的賠付。

 3、物流信息中途有4天沒(méi)有更新看,客戶(hù)要求退款,否則申請(qǐng)京東介入處理,這種情況京東會(huì)判商家責(zé)任嗎?

 答:物流信息停滯超過(guò)72個(gè)小時(shí)屬于異常情況,客戶(hù)投訴后雙方未能達(dá)成一致,京東介入后會(huì)判定商家責(zé)任。如果是因?yàn)榫〇|快遞的原因,那么就不會(huì)判是商家的責(zé)任。

 不管怎么樣,店鋪出現(xiàn)糾紛的話(huà),肯定是對(duì)店鋪不利的,商家們要想店鋪不出現(xiàn)糾紛,那么就要好好的做好店鋪基礎(chǔ),把關(guān)好商品的質(zhì)量,畢竟產(chǎn)生糾紛后會(huì)影響店鋪整體權(quán)重,所以,商家們一定要好好經(jīng)營(yíng)店鋪。