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 有一些賣家朋友發(fā)現(xiàn)有一些訂單,明明買家已經(jīng)收貨了,但是卻顯示資金在保護(hù)中,想要直接申訴,但是又不知道淘寶賣家資金保護(hù)中怎么申訴?還不清楚的朋友,下面一起去了解一下申訴的相關(guān)操作吧!

 顯示資金保護(hù)中,一般是由于交易賬期延長(zhǎng)所引起。

 交易賬期延長(zhǎng)的解除方式:

 1、若因賬戶被處理而導(dǎo)致的交易賬期延長(zhǎng)中的可申訴情況,您可以進(jìn)行申訴。若申訴成功,交易賬期延長(zhǎng)立即解除。若申訴不成功或未申訴,訂單交易款項(xiàng)繼續(xù)不可用直至交易賬期延長(zhǎng)到期后解除。

 2、建議去:若您主動(dòng)加入動(dòng)態(tài)賬期延長(zhǎng)服務(wù)引起的資金保護(hù),在交易成功后15天(具體交易賬期延長(zhǎng)天數(shù)和交易款項(xiàng)恢復(fù)成可用余額的時(shí)間可查看訂單詳情頁(yè))內(nèi)買家無維權(quán)需求,則交易款項(xiàng)恢復(fù)成可用余額。在此期間若消費(fèi)者發(fā)起售后維權(quán),交易賬期會(huì)在維權(quán)結(jié)束時(shí)解除,并依維權(quán)結(jié)果確定歸屬。

 怎么申訴?

 若被危及交易安全處罰,暫時(shí)限制您的旺旺登陸與商品發(fā)布等相關(guān)淘寶功能,需要您15天內(nèi)登陸淘寶賬號(hào),您可以進(jìn)入賣家中心-淘寶體檢中心-處罰記錄-查看原因,點(diǎn)擊【我要申訴】按鈕進(jìn)行申訴。

 若被騙取他人財(cái)物處罰,賬戶將永久凍結(jié),無法使用。淘寶賬戶不支持申訴。

 ① 訂單無異常,錢款立即解凍。查看資金明細(xì)

 ② 訂單有異常,您可以針對(duì)處罰進(jìn)行申訴。

 若淘寶賣家申訴成功,處罰撤消,錢款立即解凍。

 a) 若申訴不成功或未申訴,處罰繼續(xù)。交易成功后15天內(nèi)買家無維權(quán)需求,則錢款解凍。

 b) 期間買家發(fā)起售后維權(quán),錢款歸屬根據(jù)維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。

 什么時(shí)候可以解除?

 根據(jù)淘寶規(guī)則解析:如果訂單異常(就是說訂單存在違反淘寶網(wǎng)交易流程的行為,或者說可能存在),那么不管是買家主動(dòng)收貨,或者系統(tǒng)默認(rèn)收貨,訂單資金都會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)。凍結(jié)后進(jìn)入淘寶會(huì)對(duì)訂單就行審核,最后確認(rèn)是否異常,無異常,資金解凍正常使用。有異常,錢會(huì)一直凍結(jié)著,直到在交易成功后15天內(nèi)買家無維權(quán)需求,則錢款解凍。

 如果大家發(fā)現(xiàn)訂單顯示處于資金保護(hù)中,不用太擔(dān)心太著急,因?yàn)檫@是很正常的,并不會(huì)永遠(yuǎn)這樣的,正常情況下是在15天內(nèi)會(huì)自動(dòng)解凍,如果訂單異常,大家可以進(jìn)入體檢中心進(jìn)行申訴操作,審核通過后,就可以將貨款取出了哦。